Accompagné(e) par un tuteur, vous intégrerez l’équipe support informatique et participerez au maintien en condition opérationnelle de l’environnement de travail des collaborateurs.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Préparation et installation des équipements (PC, smartphones, tablettes, YubiKey, etc.)
• Déploiement du matériel au siège et, si nécessaire, sur les sites de proximité
• Traitement des demandes et incidents via l’outil de gestion (BALI)
• Gestion et suivi du parc informatique et des équipements
• Participation au renouvellement du matériel et aux projets de déploiement en masse

Vous préparez un BTS en informatique ou une formation équivalente.

Vous avez un intérêt marqué pour les environnements techniques et le support utilisateurs. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et faites preuve de rigueur dans le traitement des demandes.

Curieux(se) et dynamique, vous appréciez le travail en équipe et disposez d’un bon sens du service ainsi que d’une capacité d’adaptation aux différents environnements de travail.

Votre rémunération est fixée conformément aux dispositions du Code du travail et correspond à un pourcentage du SMIC, déterminé en fonction de l’âge et de l’année de contrat.

Prime/Intéressement

34 jours de congés payés

5 jours de révision

Remboursement du pass Navigo à 100 %

Titres-restaurant d’une valeur de 10 €, dont 6 € pris en charge par l’employeur